Sistema de Cobranza: Convierte Gestiones en Recuperaciones
Administra tus carteras, controla promesas de pago, registra cada interacción con el cliente y monitorea el avance de tus campañas de cobranza. Centraliza toda la información de tu operación para mejorar la efectividad de recuperación, optimizar tiempos de gestión y tomar decisiones basadas en datos.
Gestión IA
Automatiza tus procesos de cobranzas
Incorpora inteligencia artificial a tus cobranzas para ampliar la capacidad de gestión, agilizar el contacto con tus clientes y dar continuidad al seguimiento de cada deuda. Sigella utiliza la información disponible en el CRM para contextualizar cada interacción, apoyar la gestión de tus asesores y automatizar tareas operativas, permitiendo atender más cuentas en menos tiempo y mejorar la productividad de tu proceso de recuperación.
- WhatsApp API con IA
- Llamadas en tiempo real con IA
- Auditoría de llamadas con IA
- Lectura y análisis de correos con IA
Todo en uno
Todos tus canales de cobranza en un solo lugar
Con Sigella centraliza la comunicación con tus clientes y gestiona tus cobranzas desde una sola plataforma. Mantén un seguimiento ordenado de cada interacción, mejora la coordinación de tus asesores y obtén una visión completa de la gestión realizada. Supervisa resultados en tiempo real y optimiza tus campañas con procesos integrados que ayudan a aumentar la productividad y la efectividad de tu operación.
- Webphone - Llamadas telefónicas
- WhatsApp API y Web
- SMS - Envío de mensajes
- Correo electrónico - Envío y recepción
Gestión Integral
Gestión integral de clientes y operaciones de cobranza
Sigella es una plataforma especializada en gestión de cobranzas, diseñada para centralizar, organizar y optimizar todo el proceso de recuperación de deuda, Entre sus principales funcionalidades incluye:
- Cobranzas preventivas, tempranas, intermedias, tardías y judiciales
- Historial completo de gestiones por cliente
- Acuerdos de pago
- Agendas y recordatorios automáticos
- Trazabilidad completa por cliente y gestión
- Supervisión y monitoreo en tiempo real
- Asignación y redistribución de carteras
- Importación y exportación masiva
Importar y exportar
Importar y exportar todos tus registros sin restricciones
Con Sigella administra la información de tus carteras con total libertad, facilitando la incorporación, actualización y extracción de datos para tus procesos de cobranza. Trabaja con la estructura de información que necesita tu operación, conserva el detalle de cada registro y mantén tus datos disponibles para análisis, reportes y procesos externos cuando los necesites. Sin costos adicionales por cantidad de clientes.
- Importación de registros desde Excel, TXT y API
- Exportación de registros a Excel, CSV y API
- Importación de múltiples columnas y campos
- Importación de cuotas, montos, vencimientos y estados
Experiencia tipo Excel
Mejor experiencia en tus reportes
Convierte la información de tus cobranzas en una herramienta para tomar mejores decisiones. Con Sigella consulta, organiza y analiza tus datos de forma rápida y flexible, adaptando cada reporte a las necesidades de tu operación. Obtén una visión clara del avance de tus gestiones, identifica resultados y trabaja directamente con la información disponible en el CRM sin depender de reportes rígidos o procesos complicados.
- Grillas dinámicas con experiencia tipo Excel
- Filtros avanzados y personalizados
- Agrupación y organización de información
- Múltiples búsquedas
- Información actualizada en tiempo real
- Exportación a Excel
Cobranza
Financiera y empresarial
Con Sigella centraliza y controla todo el proceso de cobranza desde una sola plataforma, facilitando el trabajo de tus gestores y brindando una visión clara del estado de cada cliente. Supervisa resultados en tiempo real, organiza la información de forma eficiente y toma mejores decisiones con procesos diseñados para reducir tiempos operativos, aumentar la productividad y mejorar la recuperación de tus cuentas.
- Gestión de carteras financieras
- Cuentas por cobrar
- Cobranzas empresariales
- Administración de diferentes tipos de deuda
- Avisos y alertas de vencimiento
- Recordatorios de cobranza
- Planes y compromisos de pago
- Seguimiento continuo de gestiones
Operación Segura
Cumplimiento SOC 2 y pruebas de pentesting para garantizar una operación segura y confiable.
